接诉即办|赶在满冒前彻底疏通管道_天天新消息
(资料图)
北京日报客户端 | 记者 鹿艺佳
近日，家住朝阳区红庙北里小区平房区的王女士急匆匆来到社区，反映管道堵塞一事。“在家里洗菜的时候，发现下水很慢，估计是污水管道堵了。”王女士说，她很快联系了产权单位，工作人员也上门进行了检修，打开家门口的污水井一看，主管道里的污水马上就要冒出来，但产权单位缺少施工人员和专业设备，只能用钩子简单疏通，难以从根本上解决问题，污水随时可能反冒，流进居民家里。
红庙北里社区工作人员立刻到平房区查看情况。社区党委书记王娜说，每年汛期平房区都是防汛的重点，因为这里地势低洼，而且是一个斜坡，沿着胡同越往里越低。同样的，一旦污水管道堵塞，胡同里一整排平房都可能出现满冒。工作人员沿着胡同逐个打开污水井盖检查，发现管道已经堵塞严重，完全看不到水流。为了赶在问题恶化前解决问题，王娜立即联系八里庄街道，协调应急队伍带着专业设备赶到现场，对平房区污水管道进行清掏，社区工作人员则一直站在管道末端，观察管道是否疏通。
经过一系列疏通、清洗，工作人员清理出大量经年累积的油污和淤泥，管道终于畅通。居民高兴地说：“要是真等到满冒，污水流得到处都是就麻烦了。社区动作快，问题解决得及时又彻底，我们心情也舒畅！”
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